AGB

1. Allgemeines

Allen Verträgen, Angeboten und Leistungen der Firma Netzwerkzentrum AUGUST STARK (nachfolgend „Agentur“) liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zugrunde. Sie gelten als anerkannt, sobald ein Auftrag erteilt oder eine Lieferung bzw. Leistung angenommen wird. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, sofern die Agentur diesen nicht ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsumfang und Gestaltungsfreiheit

Die Agentur ist bei der Umsetzung der vereinbarten Leistungen in der Wahl der Mittel, Methoden und gestalterischen Ausführung frei. Eine Abnahme der Leistung kann nicht aus rein gestalterischen oder künstlerischen Gründen verweigert werden.

3. Reklamationen

Beanstandungen sind ausschließlich innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt der Leistung oder Ware schriftlich geltend zu machen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, gelieferte Waren unverzüglich zu prüfen. Mängel einzelner Teile berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Es besteht lediglich Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder angemessenen Preisnachlass, nicht jedoch auf Schadenersatz. Die Entscheidung über Art der Mängelbehebung liegt bei der Agentur.

4. Leistungszeit

Angaben zu Beginn und Fertigstellung von Leistungen stellen unverbindliche Richtwerte dar. Die tatsächliche Leistungsdauer – insbesondere bei Design- und Webprojekten – ist von verschiedenen externen und projektbezogenen Faktoren abhängig und kann daher nicht verbindlich zugesichert werden.

5. Lieferzeit

Lieferzeiten für Printmedien und sonstige physische Produkte hängen vom Versanddienstleister ab und können von der Agentur nicht garantiert werden. Transportversicherungen erfolgen ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch und Kosten des Auftraggebers. Alternativ kann eine Abholung nach vorheriger Absprache erfolgen.

6. Lieferverzug

Vereinbarte Liefer- oder Fertigstellungstermine verlängern sich bei unvorhersehbaren Ereignissen, insbesondere bei höherer Gewalt, Betriebsstörungen oder Lieferverzögerungen von Zulieferern. Ein Lieferverzug berechtigt weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro als Nettobeträge zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Angebote werden erst durch die Auftragsbestätigung des Auftraggebers verbindlich.

Rechnungen werden mit Übergabe der vereinbarten Leistung gestellt. Erfolgt bei fertiggestellten Print- oder physischen Produkten keine Versandfreigabe oder werden diese eingelagert, gilt das Fertigstellungsdatum als Rechnungsdatum.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Frist – in der Regel 7 Tage ab Rechnungsdatum – ohne Abzug zu begleichen. Bei umfangreicheren Projekten können Voraus- oder Teilzahlungen vereinbart werden.

Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, laufende Arbeiten auszusetzen. Bereits erbrachte Leistungen sowie Kosten für die Wiederaufnahme der Tätigkeit sind vom Auftraggeber zu tragen. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Leistungen und Produkte im Eigentum der Agentur; Nutzungsrechte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang eingeräumt. Verzugszinsen in Höhe von 5 % bleiben vorbehalten.

Im Falle eines Vertragsrücktritts durch den Auftraggeber ist die Agentur berechtigt, bis dahin erbrachte Teilleistungen anteilig abzurechnen.

8. Zusatzleistungen und Mehraufwand

Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Umfang hinausgehen und auf Wunsch des Auftraggebers erbracht werden, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet. Diese können schriftlich oder mündlich beauftragt werden.

9. Vom Auftraggeber bereitgestellte Materialien

Der Auftraggeber ist – sofern nicht anders vereinbart – für die rechtzeitige und vollständige Bereitstellung sämtlicher zur Leistungserbringung erforderlicher Inhalte und Daten verantwortlich. Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund verspäteter oder fehlerhafter Zulieferung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Die Agentur übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit der bereitgestellten Materialien. Der Auftraggeber sichert zu, dass die überlassenen Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.

10. Domainverwaltung und Hosting

Auf Wunsch kann ein Webhosting-Vertrag mit der Agentur abgeschlossen werden. Die Agentur stellt dem Auftraggeber während der Vertragslaufzeit ein Hosting-Paket gemäß Tarifbeschreibung zur Verfügung. Zusatzleistungen wie Einrichtung, Wartung oder Support können separat beauftragt und berechnet werden.

Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit seiner Website-Inhalte. Bei begründetem Verdacht auf Rechtsverstöße ist die Agentur zur vorübergehenden Sperrung berechtigt.

Die Wahl des Domainnamens erfolgt ausschließlich durch den Auftraggeber. Dieser stellt die Agentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Domain frei. Bei Rechtsstreitigkeiten oder Zahlungsverzug behält sich die Agentur das Recht vor, Domains oder Websites vorübergehend zu sperren.

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die Agentur bleibt Urheber sämtlicher erstellter Werke. Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang und Zweck. Weitergehende Nutzungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
Ein Bearbeitungsrecht wird nur eingeräumt, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder sich aus dem Projekt ergibt. Vorschläge oder Weisungen des Auftraggebers begründen kein Miturheberrecht.

Die Agentur ist berechtigt, erstellte Arbeiten zu Referenz- und Werbezwecken zu nutzen. Eine Haftung für etwaige Schutzrechtsverletzungen wird ausgeschlossen, sofern keine ausdrückliche Prüfung beauftragt wurde.

Die Leistung „Update“ stellt eine vergütete Konzeptionsleistung ohne Nutzungsrechte dar. Nutzungsrechte entstehen erst mit Abschluss eines mindestens einjährigen Kooperationsvertrages oder durch gesonderte schriftliche Vereinbarung.

12. Haftungsausschluss bei Datenschutzfragen

Die Agentur erbringt keine rechtliche Datenschutzberatung und empfiehlt ausdrücklich die Beauftragung eines externen Datenschutzbeauftragten. Die Agentur haftet nicht für Datenschutzverstöße oder daraus resultierende Schäden.

13. Kooperationsvertrag

Kooperationsverträge haben eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten und sind während dieser Zeit nicht kündbar. Nach Ablauf ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Monat möglich. In begründeten Ausnahmefällen behält sich die Agentur ein außerordentliches Kündigungsrecht vor.

14. Biografiebuch

Die Teilnahme am Projekt „Biografiebuch sächsischer Topmanager“ ist freiwillig und kostenfrei. Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich nach schriftlicher Freigabe. Für inhaltliche Fehler übernimmt die Agentur keine Haftung. Alle entstandenen Texte und Bilder verbleiben im Eigentum der Agentur. Der Erwerb von Exemplaren wird gesondert berechnet.

15. Aufbewahrung von Daten

Digitale Projektdaten werden für einen Zeitraum von 24 Monaten gespeichert. Eine Haftung für Datenintegrität, Vollständigkeit oder Lesbarkeit wird nicht übernommen.

16. Satzfehler und Korrekturabzüge

Satzfehler werden kostenfrei korrigiert. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Ausgabe des Duden. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Korrekturabzüge sorgfältig zu prüfen und schriftlich freizugeben. Für übersehene Fehler übernimmt die Agentur keine Haftung.

17. Abmachungen und Vereinbarungen

Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

18. Wirksamkeit und Gerichtsstand

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Marienberg.